ปรับปรุงล่าสุด: 30 กันยายน 2569
เว็บไซต์ Menssilksuit และระบบ Volt Ads Dashboard ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ลูกค้า และผู้ที่ติดต่อกับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม วิธีการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และสิทธิของเจ้าของข้อมูล
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
เว็บไซต์และระบบนี้ดำเนินการโดย
ชื่อผู้ประกอบการ/บริษัท: คุ้มตังค์ จำกัด
ชื่อเว็บไซต์: Menssilksuit
เว็บไซต์: https://menssilksuit.com
อีเมลติดต่อ: menssilksuit@gmail.com
ช่องทางติดต่ออื่น: https://www.facebook.com/menssilksuit
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางข้างต้น
2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดต่อ การขายสินค้า การทำการตลาด และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา เช่น
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
- ข้อมูลการติดต่อผ่าน Facebook, Messenger, LINE หรือช่องทางอื่น
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อสินค้า
- ข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งให้เราโดยสมัครใจ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์
- ข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับเพจ โพสต์ หรือโฆษณา
- ข้อมูลสถิติการโฆษณา เช่น จำนวนการแสดงผล การคลิก การเริ่มบทสนทนา และค่าใช้จ่ายโฆษณา
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจและการให้บริการของเรา
3. การเชื่อมต่อกับ Facebook และ Meta
เราอาจใช้บริการของ Meta Platforms รวมถึง Facebook, Facebook Page, Messenger, Meta Graph API และ Meta Marketing API เพื่อช่วยในการบริหารจัดการเพจและโฆษณาของเรา
ระบบ Volt Ads Dashboard อาจเข้าถึงข้อมูลจากบัญชี Meta ที่ผู้ดูแลระบบของเราได้รับอนุญาตให้เข้าถึง เช่น
- ข้อมูลเพจ
- ข้อมูลโพสต์ของเพจ
- ข้อมูล Campaign
- ข้อมูล Ad Set
- ข้อมูลโฆษณา
- ข้อมูล Creative
- ข้อมูล Audience ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโฆษณา
- ข้อมูลสถิติและผลลัพธ์ของโฆษณา
ข้อมูลดังกล่าวถูกนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์ผลโฆษณา จัดการแคมเปญ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำการตลาดของธุรกิจเรา
เราไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Meta เพื่อขายต่อให้บุคคลภายนอก
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ติดต่อและตอบคำถามของลูกค้า
- ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- จัดส่งสินค้า
- ให้บริการหลังการขาย
- วิเคราะห์ความสนใจของลูกค้า
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์และโฆษณา
- สร้างและบริหารจัดการ Campaign และ Ads
- ปรับปรุงสินค้า บริการ เว็บไซต์ และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- ป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
5. การใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
เราอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องเพื่อสร้างหรือบริหารจัดการกลุ่มเป้าหมายสำหรับการโฆษณา เช่น Custom Audience หรือ Lookalike Audience บนแพลตฟอร์มของ Meta
ข้อมูลที่ใช้จะถูกนำไปใช้อย่างจำกัดตามวัตถุประสงค์ด้านการตลาดของธุรกิจเรา และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Meta รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ขายฐานข้อมูลลูกค้าให้บุคคลอื่น
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น
- ผู้ให้บริการขนส่ง
- ผู้ให้บริการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการเว็บไซต์และโฮสติ้ง
- ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล
- Meta Platforms
- ผู้ให้บริการระบบหรือซอฟต์แวร์ที่เราใช้ในการดำเนินธุรกิจ
เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการดำเนินธุรกิจเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีกฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลจากการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
สำหรับระบบภายในบางส่วน เช่น Volt Ads Dashboard ข้อมูลอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ภายในธุรกิจของเรา รวมถึงฐานข้อมูลภายในที่มีการจำกัดสิทธิการเข้าถึง
Access Token, API Key, รหัสผ่าน และข้อมูลรับรองการเข้าถึงระบบจะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะโดยเจตนา
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การดำเนินธุรกิจ การบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันข้อพิพาท
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นแล้ว เราอาจลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
9. คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ
- ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
- วัดผลด้านการตลาด
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เจ้าของข้อมูลอาจมีสิทธิในการ
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอสำเนาข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ขอให้โอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
การใช้สิทธิบางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
11. การขอลบข้อมูล
หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ สามารถส่งคำขอได้ที่
อีเมล: menssilksuit@gmail.com
กรุณาระบุหัวข้อ:
“คำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล”
และแจ้งข้อมูลที่เพียงพอสำหรับให้เราตรวจสอบและค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น
- ชื่อ
- ช่องทางที่เคยติดต่อเรา
- อีเมลหรือเบอร์โทรที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดข้อมูลที่ต้องการให้ลบ
หลังจากตรวจสอบตัวตนและคำขอแล้ว เราจะดำเนินการตามสมควรภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้
12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังบริการภายนอก เช่น Facebook, Instagram, LINE หรือแพลตฟอร์มอื่น
บริการเหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้ผู้ใช้งานอ่านนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย
13. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเฉพาะ หากพบว่าเราได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย
หากมีการแก้ไข เราจะปรับปรุงวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้
15. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
เว็บไซต์: https://menssilksuit.com
อีเมล: menssilksuit@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/menssilksuit